Preguntas Frecuentes - Terracota
1. ¿CUÁL ES EL PEDIDO MÍNIMO?
El pedido mínimo es de 10 m².
2. ¿SE PUEDE ENCARGAR FRACCIONADO?
No. Los pedidos, considerando el desperdicio, tienen que realizarse en metros cuadrados enteros.
3. ¿CUANTA VARIACIÓN HAY ENTRE LAS PIEZAS?
La terracota artesanal puede variar en tono, grosor y textura. También presentan marcas propias del secado, la cocción, bordes irregulares y despuntes producto del traslado o la manipulación.
Estas diferencias son parte de su identidad y valor estético.
4. ¿SE PUEDEN COLOCAR EN PISOS Y PAREDES?
Sí. La terracota es un material resistente y noble, utilizado históricamente en pisos de alto tránsito como veredas, patios y plazas.
Siempre requiere un sellado adecuado para garantizar su durabilidad.
5. ¿SE PUEDEN COLOCAR EN BAÑOS?
Sí, pueden colocarse en paredes y pisos interiores de baños, siempre que la superficie esté correctamente impermeabilizada y sellada.
Para pisos de ducha se recomienda utilizar plato de ducha, para asegurar un mejor drenaje y proteger el material.
6. ¿SE PUEDEN COLOCAR EN ESPACIOS EXTERIORES?
Sí, son aptas para patios, terrazas y galerías.
7. ¿SE PUEDEN COLOCAR EN MESADAS?
En general, no recomendamos el uso de terracota en mesadas.La piedra natural es el material más adecuado para mesadas de cocina. Sin embargo, la terracota puede funcionar bien en mesadas de baño, donde la exigencia es menor.
8. ¿SE PUEDEN COLOCAR EN ALZADAS DE COCINA?
Sí. La única excepción son las cocinas freestanding (horno y hornallas en un mismo cuerpo, sin protector metálico posterior).
En cocinas empotradas, con horno independiente o campana extractora, no hay inconveniente.
9. ¿CÓMO SE INSTALAN?
La colocación debe realizarse con mano de obra calificada y experiencia en baldosas artesanales, respetando todos los pasos y sugerencias a tener en cuenta en nuestra guía de instalación y mantenimiento.
Se recomienda el uso de adhesivos flexibles tipo FLEX, realizar una prueba en seco (blending) antes de pegar, y efectuar un tomado de juntas según proyecto.
10. ¿CÓMO SE CORTAN LAS BALDOSAS DE TERRACOTA?
Con amoladora y disco diamantado
13. ¿ES NECESARIO SELLARLOS?
Sí. Es fundamental aplicar sellado inicial antes y después del tomado de juntas, siguiendo las indicaciones del producto elegido.
14. ¿CÓMO ES EL MANTENIMIENTO?
- Trapear con agua y un chorrito de producto neutro (tipo ECHO en balde).
- Usar mopa o trapo bien escurrido, sin exceso de agua.
- Si quedan marcas, secá con un paño limpio.
- Aplicar cera incolora de forma esporádica para proteger la superficie.
- Con el tiempo, la superficie puede requerir resellado (la frecuencia varía según cada colocación).
Jamás utilices productos abrasivos. Pueden dañar y alterar el color original del mosaico.
15. ¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN Y CUANTA DEMASÍA DEBERÍA CONSIDERAR EN MI COMPRA?
Los tiempos de producción varían según el diseño y la cantidad de m², pero en general oscilan entre 60 y 90 días.
Siempre considerar entre 15 % y 20 % adicional para cortes, roturas y selección de piezas.
16. ¿CSE PUEDEN REALIZAR RETIROS PERSONALES?
No. No se permiten retiros personales por depósito.
17. ¿CÓMO SE ENVÍAN? DESCARGA Y ACOPIO EN OBRA.
Las baldosas de terracota se envían sin cajas, sobre pallets protegidos. La descarga debe realizarla el personal de obra.
Para obras que cuenten con autoelevadores o envíos al interior, las baldosas se envían enzunchadas en pallets. El costo de envío a CABA y GBA depende de la cantidad de m2 y lugar de entrega. No es posible realizar retiros personales por fábrica, acá podés leer nuestras políticas y condiciones de entrega.
Para envíos al interior del país, el cliente deberá contratar el expreso hasta el destino final. Desde NOI podemos cotizar el traslado desde fábrica hasta la plataforma del expreso o coordinar su retiro. Como excepción, los pedidos al interior del país despachados por expreso pueden retirar el material por fábrica, con coordinación previa.
Es importante que se acopien en un lugar limpio, seco y bajo techo.